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タイトル
Text copied to clipboard!エスクローアシスタント
説明
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私たちは、エスクロー業務を円滑に進めるためのサポートを行うエスクローアシスタントを募集しています。エスクローアシスタントは、不動産取引における重要な書類の管理、関係者との連絡調整、契約書の準備、締結までのプロセスをサポートする役割を担います。正確性と細部への注意が求められるこのポジションでは、顧客対応能力と事務処理能力の両方が必要です。
主な業務内容には、エスクローオフィサーの指示に基づいた書類の作成・確認、買主・売主・不動産業者・金融機関との連絡調整、取引に必要な情報の収集と整理、契約締結に向けたスケジュール管理などが含まれます。また、法的要件や業界規定に準拠した手続きの実施も求められます。
この職種は、迅速かつ正確な対応が求められるため、マルチタスク能力やプレッシャー下での冷静な判断力が重要です。さらに、顧客との信頼関係を築くための丁寧なコミュニケーションも不可欠です。
不動産業界での経験がある方、またはエスクロー業務に関心があり、学ぶ意欲のある方を歓迎します。チームの一員として協力しながら、取引の成功に貢献したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- エスクローオフィサーのサポート業務全般
- 契約書や関連書類の作成・確認
- 買主・売主・不動産業者・金融機関との連絡調整
- 取引に必要な情報の収集と整理
- スケジュール管理と進捗のフォローアップ
- 法的要件や業界規定に基づく手続きの実施
- 顧客からの問い合わせ対応
- データ入力およびファイリング業務
- 取引完了後の書類整理とアーカイブ
- 内部チームとの連携による業務効率化
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 事務職または不動産業界での経験（あれば尚可）
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール）
- 正確で迅速なデータ入力能力
- 優れたコミュニケーション能力
- マルチタスクに対応できる能力
- 細部に注意を払える性格
- チームワークを重視する姿勢
- 顧客対応における丁寧な態度
- 日本語での読み書き・会話能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 不動産業界での経験はありますか？
- エスクロー業務に関する知識はありますか？
- マルチタスクでの業務経験を教えてください。
- 顧客対応で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- プレッシャーのある状況での対応経験はありますか？
- PCスキル（Word、Excelなど）のレベルを教えてください。
- これまでに扱った書類管理業務について教えてください。
- この職種に応募した理由は何ですか？
- 将来のキャリア目標を教えてください。
